手續費・出入金說明

BTCBOX株式會社（以下簡稱本社），不收取任何賬戶管理的手續費，但是交易相關為收取手續費。詳細的手續費如下，請您確認。

【賬號相關手續費】

本社可以開設賬戶和進行資產管理。

賬號註冊手續費	免費
賬號維持手續費	免費

【虛擬貨幣種類手續費】

本社的虛擬貨幣的買賣，只有虛擬貨幣和日元的交易對。

虛擬貨幣種類	買賣手續費　*1	轉入手續費　*2	轉入確認數　*3	轉出手續費　*4	最小轉數量
BTC （比特幣）	0.05%	免費	2確認	0.001BTC	0.002 BTC
BCH （比特幣現金）	0.10%	免費	18確認	0.001BCH	0.002 BCH
LTC （萊特幣）	0.10%	免費	3確認	0.002LTC	0.1 ETH
ETH （以太幣）	0.10%	免費	12確認	0.01ETH	0.1 LTC

（全部的手續費都包含消費稅）

※　有可能對一部分用戶的手續費進行變更

※1 買賣手續費的計算方式為，將買賣的虛擬貨幣數量乘以手續費率。
※2 雖然本社的手續費是免費的，但是會有特殊收取礦工費的情況發生。
※3 當達到該虛擬貨幣的指定確認數之後，才會被允許轉入。
※4 本社的轉出虛擬貨幣的手續費是包含礦工費等的。

虛擬貨幣轉出處理時間

營業時間內（營業日9:00-17:30 JST)的轉出會在2小時內處理，非營業日會在12小時內處理（安全起見，虛擬貨幣的轉出要手動操作）

※如果在緊急系統維護或者進行安全確認的情況下，會根據區塊鏈的情況有所延遲。

※虛擬貨幣轉入和轉出沒有上限。轉出金額較大時會相對耗時。

【日元匯款充值】

手續費

匯款到本社的賬戶是不收取手續費的，各銀行的轉帳費用將由客戶承擔

從住信SBI網絡銀行的匯款不收取手續費。（只限于個人用戶）

反應時間

營業日內（營業日9：00-17：30）：依照次序當日內反應

非營業日：次營業日反應

上述反應會在敝司確認充值金額到賬後進行充值處理。

※下列情況下，顧客的充值不會反應。如有下列情況下發生，請與客服聯繫。

・轉賬人姓名前沒有填寫6位數字的ID
・轉賬人名義與賬戶名義不符

※由于充值後不能通過銀行直接返款給客戶，因此如要返款，要以充值後再提現的方式進行返款。

※由于充值后不能通过银行直接返款给客户，因此如要返款，要以充值后再提现的方式进行返款。

	個人帳號	法人帳號
單筆充值上限額 （不含手續費）	200萬日圓	500萬日圓
一天內合計充值上限額 （不含手續費）	1000萬日圓	2000萬日圓

※ 如果您預計超出上述的上限金額，請事先在【聯繫我們的窗口】進行咨詢。

【日元快速充值】

	AEON銀行	便利商店	Pay-easy
充值手續費 (單筆)	350日元（含稅）	1000日元（含稅）	1000日元（含稅）
單筆充值上限額 （不含手續費）	100萬日元	20万萬元	20萬日元
一天內合計充值上限額 （不含手續費）	800萬日元	100萬日元	100萬日元

• 充值手續費由客戶自行承擔。
• 本服務不能保證充值立即反應到賬，客戶充值手續以及網絡環境等因素可能會導致充值反應延遲。
• 使用24小時便利店或Pay-easy充值時，其充值額度（日元或虛擬貨幣）在7天內不能進行轉移或提現。
• 充值後，無法取消或銀行返金。
• 法人賬戶也可以使用便利店和Pay-easy進行充值，AEON銀行快速充值只支持個人賬戶進行充值。

便利商店日元充值的注意事項

• 支付代碼有效期為2小時，請在此期間充值。
• 支付代碼僅在申請時生成，並不會顯示在其他頁面，因此請妥善保存備忘或者選擇將信息發送至郵箱。
• 便利商店充值的情況下，包括節假日、全天可反映充值到賬（系統維護期間除外）。
• 顯示的標記以外的其他便利商店（窗口）無法進行充值，請選擇可充值的便利商店。
• 使用便利商店充值的情況下，其充值額度（日元或虛擬貨幣）在7天內不能進行轉移或提現。
• 充值碼在2小時內不能確認到賬的情況下將自動失效。
• 充值生成後，將無法取消或變更；2小時後會自動過期取消。如需變更，請重新進行入金操作。

Pay-easy充值的注意事項

• 支付代碼有效期為2小時，請在此期間充值。
• 支付代碼僅在申請時生成，並不會顯示在其他頁面，因此請妥善保存備忘或者選擇將信息發送至郵箱。
• 使用Pay-easy充值的情況下，其充值額度（日元或虛擬貨幣）在7天內不能進行轉移或提現。
• 充值碼在2小時內不能確認到賬的情況下將自動失效。
• 充值生成後，將無法取消或變更；2小時後會自動過期取消。如需變更，請重新進行入金操作。

AEON銀行快速充值的注意事項

• 本服務使用的是AEON銀行服務。使用AEON銀行快速充值，包括節假日、全天均可反映充值到賬（系統維護時無法使用）。
• 若銀行開戶名義人與在本公司開戶名義人不符，將無法充值。
• 使用AEON銀行網銀服務時，轉賬結束前將頁面關閉的情況下，充值將自動取消。如需充值，請重新操作。
• 目前可以使用快速充值服務的銀行僅限于AEON銀行。

【日元提現】

手續費

提現金額 15 萬日元以內：400日元
提現金額 超過15 萬日元：750日元

（手續費包含消費稅）
（本社的日元提現手續費包含銀行手續費）

※　解約返還餘額時，需支付轉出手續費

反應時間

依照順序在次營業日進行提現處理。

如提現在次營業日內沒有反應到賬的情況下，請與敝司聯繫。

※無法處理海外轉賬

【最低買賣量】

敝司雖沒有設置最低充值金額，但對虛擬貨幣交易設有【最低買賣量】。在進行充值時，請確認各虛擬貨幣的數量。

由于虛擬貨幣的價值會實時變動，因此在針對交易充值時，請參考分時走勢圖自行計算。