手续费・出入金说明

BTCBOX株式会社(以下简称本社),不收取任何账户管理的手续费,但是交易相关为收取手续费。详细的手续费如下,请您确认。

【账号相关手续费】

本社可以开设账户和进行资产管理。

账号注册手续费 免费
账号维持手续费 免费

关于虚拟货币交易】

本社的虚拟货币的买卖,只有虚拟货币和日元的交易对。

简单买卖(贩卖所)说明

虚拟货币种类BTC(比特币)ETH(以太币)DOGE(狗狗币)DOT(Polkadot)TRX(TRON)
买卖手续费免费免费免费免费免费
最小买卖数量0.001 BTC0.001 ETH10 DOGE0.05 DOT10 TRX
单笔买卖数量上限3 BTC30 ETH5万 DOGE100 DOT2万 TRX
一天内买卖数量上限无上限无上限30万 DOGE无上限无上限

在交易页面,如果在6秒内没有确认订单,订单将会被自动取消。这个时候,需要再次下单。

交易所(订单交易)说明

虚拟货币种类买卖手续费*最低买卖量
BTC (比特币)0.05 %0.001 BTC
BCH(比特币现金)0.10 %0.001 BCH
ETH(以太币)0.10 %0.001 ETH
LTC(莱特币)0.10 %0.001 LTC

买卖手续费的计算方式为,将买卖的虚拟货币数量乘以手续费率。(全部的手续费都包含消费税)

有可能对一部分用户的手续费进行变更

*由于促销活动,活动期间(2024年5月23日至11月28日)maker手续费将免费。(详情

虚拟货币转出入

虚拟货币种类转入手续费 *1转出手续费 *2最小转出数量
BTC (比特币)免费0.0006 BTC0.001 BTC
BCH(比特币现金)免费0.001 BCH0.002 BCH
ETH(以太币)免费0.005 ETH0.01 ETH
LTC(莱特币)免费0.002 LTC0.1 LTC
DOGE(狗狗币)免费5 DOGE100 DOGE
DOT(Polkadot)免费0.1 DOT2 DOT
TRX(TRON)免费5 TRX100 TRX

*1 虽然本社的手续费是免费的,但是会有特殊收取矿工费的情况发生。
*2 本社的转出虚拟货币的手续费是包含矿工费等的。

虚拟货币转出反应时间

营业时间内(营业日9:00-17:30 JST)的转出会在2小时之内处理,非营业日会在12小时内处理(安全起见,虚拟货币的转出要手动操作)

※如果在紧急系统维护或者进行安全确认的情况下,会根据区块链的情况有所延迟。

※虚拟货币转入和转出没有上限。转出金额较大时会相对耗时。

日元充值

※ 如果您有关于充值额度上限的问题或者您有大额度充值预定(银行汇款充值)的时候,您可以在充值前咨询我们的客服部门

日元汇款充值

手续费

汇款到本社的账户是不收取手续费的,各银行的转帐费用将由客户承担

从住信SBI网络银行的汇款不收取手续费。(只限于个人用户)

反应时间

营业日内:依照次序当日内反应

非营业日:次营业日反应

上述反应会在敝司确认充值金额到账后进行充值处理。

※下列情况下,顾客的充值不会反应。如有下列情况下发生,请与客服联系。

・转账人姓名前没有填写6位数字的ID
・转账人名义与账户名义不符

※由于充值后不能通过银行直接返款给客户,因此如要返款,要以充值后再提现的方式进行返款。

日元快速充值

  • 充值手续费由客户自行承担。
  • 本服务不能保证充值立即反应到账,客户充值手续以及网络环境等因素可能会导致充值反应延迟。
  • 使用24小时便利店或Pay-easy充值时,其充值额度(日元或虚拟货币)在7天内不能进行转移或提现。
  • 充值后,无法取消或银行返金。
  • 法人账户也可以使用便利店和Pay-easy进行充值,AEON银行快速充值只支持个人账户进行充值。

住信SBI网络银行快速充值的注意事项

  • 本服务使用的是住信SBI网络银行服务。使用住信SBI网络银行快速充值,包括节假日、全天均可反映充值到账(系统维护时无法使用)。
  • 若银行开户名义人与在本公司开户名义人不符,将无法充值。
  • 使用住信SBI网络银行服务时,转账结束前将页面关闭的情况下,充值将自动取消。如需充值,请重新操作。

AEON银行快速充值的注意事项

  • 本服务使用的是AEON银行服务。使用AEON银行快速充值,包括节假日、全天均可反映充值到账(系统维护时无法使用)。
  • 若银行开户名义人与在本公司开户名义人不符,将无法充值。
  • 使用AEON银行网银服务时,转账结束前将页面关闭的情况下,充值将自动取消。如需充值,请重新操作。

便利店日元充值的注意事项

  • 支付代码有效期为2小时,请在此期间充值。
  • 支付代码仅在申请时生成,并不会显示在其他页面,因此请妥善保存备忘或者选择将信息发送至邮箱。
  • 便利店充值的情况下,包括节假日、全天可反映充值到账(系统维护期间除外)。
  • 显示的标记以外的其他便利店(窗口)无法进行充值,请选择可充值的便利店。
  • 使用便利店充值的情况下,其充值额度(日元或虚拟货币)在7天内不能进行转移或提现。
  • 充值码在2小时内不能确认到账的情况下将自动失效。
  • 充值生成后,将无法取消或变更;2小时后会自动过期取消。如需变更,请重新进行入金操作。

Pay-easy充值的注意事项

  • 支付代码有效期为2小时,请在此期间充值。
  • 支付代码仅在申请时生成,并不会显示在其他页面,因此请妥善保存备忘或者选择将信息发送至邮箱。
  • 使用Pay-easy充值的情况下,其充值额度(日元或虚拟货币)在7天内不能进行转移或提现。
  • 充值码在2小时内不能确认到账的情况下将自动失效。
  • 充值生成后,将无法取消或变更;2小时后会自动过期取消。如需变更,请重新进行入金操作。

【日元提现】

手续费

提现金额 15 万日元以内:400日元
提现金额 超过15 万日元:750日元

(手续费包含消费税)
(本社的日元提现手续费包含银行手续费)

※ 解约返还余额时,需支付转出手续费

反应时间

依照顺序在次营业日进行提现处理。

如提现在次营业日内没有反应到账的情况下,请与敝司联系。

※因各金融机构规定不同,休息日的到账时间有差异,请向您所使用的金融机构进行确认。
※无法处理海外转账

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加密资产交易业者 关东财务局长 第00008号
日本加密资产交易业协会 会员号1008
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