お知らせ

平素はBTCBOXをご利用いただき誠にありがとうございます。 入金申請時に不具合が発生する事象が確認されており、現在調査を行なっております。 皆様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。復旧まで今しばらくお待ち下さいますようお願い致します。 入金申請の際、不具合が発生した場合は下記の入金方法にてお取引をお願いいたします。 ①Web...

携帯電話の機種変更をされる場合、以下の3つの手続きが必要となります。 ・Google2段階認証の設定（2段階認証を設定している場合） ・携帯SMS認証の設定（携帯電話番号を変更する場合） ・メールアドレスの変更（メールアドレスを変更する場合） Google2段階認証の設定 【シークレットキーを保存している場合】 機種変更前の端末で必要な操作はあ...

いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、10月14日より、BTCBOXの振込先口座にイオン銀行口座を追加いたしました。 イオン銀行同士の振込手数料は無料となりますので、是非ご利用ください。 銀行振込の手数料 当社口座への入金手数料は無料です。 各銀行からの振込手数料は、下記のようになります。 イオン銀行同士の振込無料 ※住...

検索サイト「Google」において、弊社BTCBOXを装って広告を表示し、虚偽のログインページに誘導したうえで、お客様のログインメールアドレスやログインパスワードなどの重要な情報を入力させる偽サイトが確認されております。 パスワードなどを入力される際は必ず、URLをご確認ください。 公式ホームページの正しいURL 今回確認された偽サイト 確認されたフィッシングサイ...