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BTCBOXから安全に関する大切なお願い

いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨今、インターネットの大手検索サービスにおいて、BTCBOXの偽サイトが表示される事例が複数件確認されております。弊社としては、検索サービス運営元に対して改善を求めておりますが、詐欺防止の観点から、お客様にも詐欺の手口と対策についてご理解いただくために注意喚起を行っております。 【偽サイトの手口】 ① BTCBOX...
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【友達招待で必ずもらえる!】知り合い全員コイナーキャンペーン

新規口座開設を完了したお客様と友達招待を行ったお客様にそれぞれ500円をプレゼントいたします。500円はハガキ記載のワンタイムパスワードが入力された後に、BTCBOXの口座に残高として反映されます。
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【年末イベント】2020年クリプト漢字が「鮨」に決まりました!

BTCBOXでは、「2020年クリプト漢字大賞」と題して、今年の暗号資産界(仮想通貨界)に最もふさわしい漢字を皆様から募集しておりました。今年は暗号資産の値上がりが顕著となり、相場の動きに関する漢字を多くいただきました。来年はどのような年となるでしょうか。「鮨」の次に来る2021年クリプト漢字にご期待下さい。2020年クリプト漢字にご応募いただいた皆様、本当にありがとうございました。来年も暗号資産界が素晴らしい年になる事を、社員一同願っております。
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2020年度「年間取引報告書」データ準備期間について

※ 年間取引報告書の作成完了時期を一部変更いたしました。 いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。当社では、12月31日16:00より2020年度の年間取引報告書作成の準備のため、「年間取引報告書」のご利用を一時停止させていただきます。詳細は下記をご確認ください。 2020年度「年間取引報告書」の準備期間 ・準備期間:2020年12月31日 16:00 P...
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スマホサイトでの登録手順

メールアドレスの登録 スマートフォン用サイト(m.btcbox.co.jp)にアクセスし、「無料登録」または「新規登録」をタップします。 「メールアドレス」と「ログインパスワード」を設定してください。 利用規約の確認 「利用規約」と書かれた文字をタップすると、ご利用に必要な情報が表示されます。 重要な内容ですので、必ず全てお読み下さい。 ...
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ビットコインキャッシュ(BCH)の 入出庫再開に関するお知らせ

いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社では、ビットコインキャッシュ(BCH)の入出庫を一時停止しておりましたが、先程入出庫を再開いたしました。 ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 当社ではBCHN(Bitcoin Cash Node)をサポートしております。BCH ABCの入金はできかねますので、予めご了承ください。 万が一入金され...
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【かんたん売買で40名様に5,000円が当たる】冬のボーナスおすそわけキャンペーン

BTCBOXでは、『かんたん売買で40名様に5,000円が当たるキャンペーン』を実施しております。初心者の方でも簡単に暗号資産が取引できる『かんたん売買』を利用してビットコインを売買されたお客様の中から抽選でプレゼントを差し上げます。
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年末年始の営業に関するお知らせ

いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社では、2020年12月31日(木) ~ 2021年1月3日(日)の年末年始に一部のサービスを休業いたしますので、以下に詳細をお知らせいたします。 休業期間(4日間)     2020年12月31日(木) ~ 2021年1月3日(日) 休業するサービス お問い合わせ口座開設に関わる審査業務日本...
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規約の改定について

いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社では、令和2年11月25日付で、利用規約の改定をいたしました。 利用規約-新旧対照表ダウンロード BTCBOXのサービスご利用にあたりまして、必ずご一読いただきますようお願い申し上げます。
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暗号資産の入庫アドレスを変更しました

平素よりBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。 BTCBOXでは、2020年11月21日(土)よりセキュリティ向上を目的とした暗号資産ウォレットのアップデートを行いました。 ウォレットのアップデートに伴い、お客様の暗号資産入庫アドレスを新しいものへと変更し、2020年11月21日以前にBTCBOXで取得された全ての入庫アドレスがお使いいただけなくなりました。 新たに...
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ビットコインキャッシュ(BCH)の分裂に関する弊社の方針

いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社で取り扱うビットコインキャッシュ(BCH)では、2020年11月15日にブロックチェーンのハードフォークが行われ、「BCHN」「BCHABC」という二種類の暗号資産へと分裂しました。 BTCBOXではネットワークの安全性などを考慮し、今後は「BCHN」をビットコインキャッシュとして取り扱い、BCHのティッカーシンボル...
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イーサリアム(ETH)入出庫再開のお知らせ

いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社では、イーサリアム(ETH)の入出庫を一時停止しておりましたが、先ほど安全確認を行い入出庫を再開いたしました。 お客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 今後とも、弊社 BTCBOX をよろしくお願いいたします。
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ビットコインキャッシュ(BCH)入出庫停止のお知らせ

平素よりBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。 弊社では、アップグレードの影響を鑑み、2020年11月15日正午12:00よりビットコインキャッシュの入出庫を停止しております。 入出庫につきましては、弊社での安全の確認が取れ次第再開する予定です。再開の目処が立ちましたら、再度お知らせいたします。また、その間のBCH売買は通常どおり行えます。 弊社として今後の展開に注...
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暗号資産の入出庫停止及びアドレスの変更について

平素よりBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。 BTCBOXでは、2020年11月21日(土)よりセキュリティ向上を目的とした暗号資産ウォレットのアップデートを行います。それに伴い、下記の期間に全暗号資産の入出庫を停止いたします。 入出庫停止の開始日:2020年11月21日(土) 暗号資産の入出庫は、アップデートが終わり次第、順次再開いたします。また、暗号資産入出庫...
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イーサリアム(ETH)の入出庫停止について

平素よりBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。 弊社では、現在のイーサリアム(ETH)ネットワーク状況を鑑み、2020年11月12日(木)13:00よりイーサリアムの入出庫を停止いたします。 入出庫につきましては、弊社で安全の確認が取れ次第再開する予定です。再開の目処が立ちましたら、再度お知らせいたします。また、その間のETH売買は通常どおり行えます。 新たな決定事...
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ログイン時のメール通知の配信について

いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度当社ではセキュリティ強化のため、すべてのお客様にログイン通知メールをお送りすることと致しました。 ログイン通知、またサービス利用に関する重要なお知らせは配信停止ができませんのでご了承ください。 お心当たりのないログインがあった場合は、第三者による不正アクセスの可能性がありますので、至急当社までご連絡下さいます...
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ビットコインキャッシュ(BCH)のアップグレードに関するお知らせ

平素よりBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。 2020年11月15日(日)午後21:00頃に予定されているビットコインキャッシュ(BCH)のアップグレードに関する弊社の対応方針をお知らせいたします。 弊社では、アップグレードの影響を鑑み、新しいブロックが適用される前後の時間帯に、BCH入庫、及びBCH出庫を一時停止させていただきます。 BCH入出庫停止予定時刻:2...
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スマホアプリからの新規登録提供開始のお知らせ

いつもBTCBOXをご利用いただき、ありがとうございます。 BTCBOXでは、本日より「スピーディー本人確認」および「郵便ハガキで本人確認」のスマホアプリからの新規登録提供を開始いたしました。 スマホ一つで新規登録が可能となりますので、是非ご利用ください。 ※スマホアプリからのご登録は、国内在住個人の成年者のみとなります。未成年、海外、法人のお客様はPC版からのご登録をお願いい...
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日本円入金申請の不具合復旧のお知らせ

平素はBTCBOXをご利用いただき誠にありがとうございます。 入金申請時に不具合が発生する事象が確認されておりましたが、復旧し、現在は通常通りご利用いただけます。 皆様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しましたことを、心よりお詫び致します。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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日本円入金申請の不具合のお知らせ

平素はBTCBOXをご利用いただき誠にありがとうございます。 入金申請時に不具合が発生する事象が確認されており、現在調査を行なっております。 皆様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。復旧まで今しばらくお待ち下さいますようお願い致します。 入金申請の際、不具合が発生した場合は下記の入金方法にてお取引をお願いいたします。 ①Web...