お知らせ賭博サイトへの入出庫制限について
いつもBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。オンラインカジノなどのギャンブルサイトに関しまして、海外で合法的に運営されているサービスであっても、日本国内から接続して賭博を行うことは犯罪です。BTCBOXでは、暗号資産に対応しているギャンブルサイトなど、法令違反に該当するリスクが高いと当社で判断したサービスへの入出庫を制限させていただくことがございます。詳細については、警察庁のホームペー...
お知らせ
お知らせ お知らせ年末年始の営業に関するお知らせ
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。BTCBOXでは、2023年12月29日（金） ～ 2024年1月3日（水）の年末年始に一部のサービスを休業いたしますので、以下に詳細をお知らせいたします。休業期間（6日間） 2023年12月29日（金） ～ 2024年1月3日（水）休業するサービス日本円出金口座開設に関わる審査業務お問い合わせメール、チャット、電話サポートともに...
お知らせ暗号資産の入出庫停止について
いつもBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。BTCBOXではトラベルルールシステムのアップデートに伴い、全暗号資産の入出庫を一時停止いたします。この間の暗号資産の売買は通常どおり行えます。停止期間2023年11月27日(月) 15:00-17:00（予定）お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お知らせポルカドット（DOT）入出庫再開のお知らせ
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。ポルカドット（DOT）の入出庫を一時停止しておりましたが、ウォレットの安全確認を行い入出庫を再開いたしました。今後もBTCBOXをよろしくお願いいたします。
お知らせポルカドット(DOT)の入出庫停止について
いつもBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。BTCBOXではウォレットアップデートのため、2023年11月22日(水) 11:00 よりポルカドット（DOT）の入出庫を停止いたします。入出庫につきましては、弊社で安全の確認が取れ次第再開する予定です。再開の目処が立ちましたら、公式Xアカウントでお知らせいたします。また、その間のDOT売買は通常どおり行えます。今後とも、弊社BTCBOX ...
お知らせイーサリアム（ETH）入出庫再開のお知らせ
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。イーサリアム（ETH）の入出庫を一時停止しておりましたが、ウォレットの安全確認を行い入出庫を再開いたしました。今後とも、BTCBOX をよろしくお願いいたします。
お知らせ住信SBIネット銀行の臨時メンテナンスについて
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。住信SBIネット銀行の臨時メンテナンスに伴い、住信SBIネット銀行口座への日本円出金、および住信SBIネット銀行からの各種振込入金のサービスがご利用になれません。【休止期間】2023年11月17日（金）15:00～21:00詳しくは住信SBIネット銀行ホームページをご確認下さい。今後とも、BTCBOX をよろしくお願いいたします。
お知らせイーサリアム（ETH）入出庫停止のお知らせ
いつもBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。BTCBOXではウォレットアップデートのため、2023年11月15日(水) 21:00 よりETH（イーサリアム）の入出庫を停止いたします。入出庫につきましては、弊社で安全の確認が取れ次第再開する予定です。再開の目処が立ちましたら、公式Xアカウントでお知らせいたします。また、その間のETH売買は通常どおり行えます。今後とも、弊社BTCBOX ...
お知らせ（本キャンペーンは終了しました）【第５回】クリプト漢字大賞 2023年：暗号資産の今年の漢字を皆様から募集しております
（本キャンペーンは終了しました）BTCBOXでは、年末恒例イベントとして「クリプト漢字大賞 2023年」を実施しております。2023年の暗号資産（仮想通貨）・ブロックチェーン界隈を漢字一文字で表すとしたら何を選びますか。あなたが選んだ漢字をX（旧Twitter）でつぶやいて下さい。投稿が選ばれた方にはプレゼントを差し上げます。BTCBOXと一緒に今年の出来事を振り返りましょう。【応募方法】ご自身の...
お知らせ暗号資産の入出庫停止について
いつもBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。BTCBOXではトラベルルールシステムのアップデートに伴い、全暗号資産の入出庫を一時停止いたします。この間の暗号資産の売買は通常どおり行えます。停止期間2023年10月16日(月) 15:00-17:00（予定）お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お知らせ（本キャンペーンは終了しました）【参加者全員に2,000円プレゼント】暗号資産デビュー応援キャンペーン
暗号資産交換所BTCBOXでは、初めてサービスをご利用になるお客様向けに「暗号資産デビュー応援キャンペーン」を実施しております。キャンペーン期間中に、１万円以上の初入金と初売買（かんたん売買）をされたお客様全員に2,000円をプレゼントいたします。
お知らせ住信SBIネット銀行の入金サービス停止について
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。住信SBIネット銀行システムで臨時メンテナンスが予定されております。これに伴い、住信SBIネット銀行の日本円振込入金、および即時入金のサービスがご利用になれません。【休止期間】2023年９月１日（金）15:00～2023年９月４日（月）８:00詳しくは住信SBIネット銀行ホームページをご確認下さい。今後とも、BTCBOX をよろしくお願...
お知らせ【重要】イオン銀行即時入金サービス停止のお知らせ
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。イオン銀行との間で提供しておりました即時入金サービスについて、弊社での提供を停止することとなりました。【サービス停止時期】2023年8月10日イオン銀行経由での即時入金はご利用いただけなくなりますが、イオン銀行の振込入金については引き続きご利用いただけます。なお、イオン銀行即時入金サービスにつきましては、イオン銀行へお問い合わせください...
お知らせトロン（TRX）入出庫再開のお知らせ
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。トロン（TRX）の入出庫を一時停止しておりましたが、ウォレットの安全確認を行い入出庫を再開いたしました。今後もBTCBOXをよろしくお願いいたします。
お知らせスマホアプリ更新のお知らせ
いつもご利用いただきありがとうございます。BTCBOXでは、スマホアプリのセキュリティシステム更新を7月24日に実施予定です。サービス利用には、アプリの最新版へのアップデートが必要となります。iOS、Androidアプリで最新版に更新されているお客様はそのままご利用いただけますが、アップデートされていないお客様はこちらの作業が必要となります。（iOSアップデート手順・Androidのアップデート手...
お知らせトロン（TRX）の入出庫停止について
平素よりBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。BTCBOXではウォレットアップデートのため、2023年7月11日（火）11:00よりトロン（TRX）の入出庫を停止いたします。入出庫につきましては、弊社で安全の確認が取れ次第再開する予定です。再開の目処が立ちましたら、公式Twitterアカウントでお知らせいたします。また、その間のTRX売買は通常どおり行えます。今後とも、弊社BTCBOX...
お知らせ【重要】当社名を悪用した詐欺に注意
当社BTCBOXは、ビットコインなどの売買サービスを提供する金融庁登録の暗号資産交換業者です。最近、当社の名前をかたる詐欺行為が数件確認されております。以下に詐欺の手口をご案内いたしますので、十分に注意していただきますようお願いいたします。なりすまし詐欺当社の名前を装い、お客様に対して不正な要求や支払いを行う詐欺です。不審な要求があった場合は、直接当社にお問い合わせください。フィッシング詐欺インタ...
お知らせイーサリアム（ETH）入出庫再開のお知らせ
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。ウォレットアップデートに伴い、イーサリアム（ETH）の入出庫を一時停止しておりましたが、ウォレットの安全確認を行い入出庫を再開いたしました。今後とも、弊社 BTCBOX をよろしくお願いいたします。
お知らせイーサリアム(ETH)の入出庫停止について
平素よりBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。BTCBOXではウォレットアップデートのため、2023年6月14日(水) 11:00 よりETH（イーサリアム）の入出庫を停止いたします。入出庫につきましては、弊社で安全の確認が取れ次第再開する予定です。再開の目処が立ちましたら、公式Twitterアカウントでお知らせいたします。また、その間のETH売買は通常どおり行えます。今後とも、弊社B...
お知らせ暗号資産の入出庫に関するお願い
平素よりBTCBOXをご利用いただき、ありがとうございます。当社では暗号資産の入出庫を行う際、Sygna Hub（トラベルルール対応ソリューション）を用いてお客様情報の確認を行っておりますが、確認を行う際、お客様のアルファベット氏名（法人の場合は法人名）が必要となります。お手数ですが、暗号資産の入出庫を行う際は事前にアルファベット氏名（法人の場合は法人名）のご登録をお願いいたします。アカウントにロ...