お知らせアプリの一部不具合について
BTCBOXをご利用いただきありがとうございます。現在、旧バージョンのBTCBOXアプリにおいて通信による不具合が発生しております。正常にアプリをご利用いただくためには、アプリの更新作業が必要となります。こちらの手順を参考にしていただき、アプリのアップデートをお願いいたします。iPhone や iPad で App を手動でアップデートする方法Android で Play ストアとアプリを更新する...
お知らせ
お知らせ お知らせアプリ更新に伴う不具合について
BTCBOXをご利用いただきありがとうございます。現在、BTCBOXのスマホアプリにおいて通信による不具合が発生しております。iOS（iPhone）でアプリ版をご利用のお客様は、アプリの更新作業が必要となります。こちらの手順を参考にしていただき、アプリのアップデートをお願いいたします。Androidアプリに関しては、現在も不具合を修正中でございます。大変お手数ですが、不具合修正までスマホブラウザ版...
お知らせイーサリアム(ETH)の入出庫停止について
平素よりBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。2022年6月29日より、イーサリアム（ETH）においてネットワークのアップグレードが予定されております。弊社では、ネットワーク状況を鑑み、2022年6月28日（火）12:00よりイーサリアムの入出庫を停止いたします。入出庫につきましては、弊社で安全の確認が取れ次第再開する予定です。再開の目処が立ちましたら、再度お知らせいたします。また、そ...
お知らせポルカドット（DOT）取扱開始のお知らせ
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。BTCBOXでは、本日６月１６日より「かんたん売買」において、ポルカドット（DOT）の取扱を開始致しました。売買と入出庫の方法についてはブログ記事をご覧下さい。かんたん売買の取引条件について売買手数料無料最低売買数量0.05 DOT１回の売買数量上限100 DOT１日の売買数量上限上限なし入出庫について入庫手数料入庫承認数出庫手数料最低...
お知らせDOT（ポルカドット）取扱準備中のお知らせ
平素よりBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。BTCBOXでは、「かんたん売買」において、新たにDOT（ポルカドット）の取扱いを予定しております。DOT取扱の準備が整いましたら、改めてお知らせいたします。新規取扱予定の暗号資産DOT（ポルカドット）の概要は、以下の通りです。創設者：ギャビン・ウッド氏（Gavin Wood）発行開始：2020年5月26日時価総額：約1兆円（2022...
お知らせ暗号資産を用いた取引報告の免除について
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。これまでお客様ご自身での報告が必要となっていた3,000万円相当額超の暗号資産の売買について、改正外為法及び関連省令の施行に伴い、令和4年6月1日より免除されました。令和4年6月1日以降に暗号資産交換業者が媒介、取次ぎ又は代理を行った場合、暗号資産交換業者が日本銀行へ報告させていただくこととなります。今後とも、弊社 BTCBOX をよろ...
お知らせ１％還元キャンペーンの終了について
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。BTCBOX で、2021年10月より継続実施しておりました「あんしん定期購入で始める暗号資産コツコツ積立」キャンペーンについて、2022年7月2日をもって終了とさせていただくこととなりました。2022年7月2日までに「あんしん定期購入」で購入された金額について7月末に最終の1%還元を行い、キャンペーンを終了させていただきます。あんしん...
お知らせ【重要】弊社を装った偽メールにご注意ください
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。本日、2022年5月30日に弊社を装った不審なメールが複数件確認されております。弊社を装ったメールは「ログインのお知らせ」という件名で送信されております。偽メールの内容メール本文に記載された内容はBTCBOXを名乗り、顧客情報を騙しとるためのものです。詐欺被害を防ぐため、このようなメールを受け取られたお客様は、なりすましメールであると判...
お知らせライトコイン（LTC）入出庫再開のお知らせ
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。ネットワークアップデートに伴い、ライトコイン（LTC）の入出庫を一時停止しておりましたが、ウォレットの安全確認を行い入出庫を再開いたしました。今後とも、弊社 BTCBOX をよろしくお願いいたします。
お知らせライトコイン(LTC)の入出庫停止について
平素よりBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。2022年5月20日より、ライトコイン(LTC)においてネットワークのアップグレードが予定されております。弊社では、ネットワーク状況を鑑み、2022年5月19日 17:00よりライトコイン(LTC)の入出庫を停止いたします。入出庫につきましては、弊社で安全の確認が取れ次第再開する予定です。再開の目処が立ちましたら、再度お知らせいたします。ま...
お知らせビットコインキャッシュ（BCH）入出庫再開のお知らせ
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。ネットワークアップデートに伴い、ビットコインキャッシュ（BCH）の入出庫を一時停止しておりましたが、ウォレットの安全確認を行い入出庫を再開いたしました。今後とも、弊社 BTCBOX をよろしくお願いいたします。
お知らせ出庫手数料の引き下げについて
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。BTCBOXでは2021年12月より暗号資産の出庫手数料引き下げキャンペーンを実施しておりましたが、本キャンペーンを終了し通常の出庫手数料を改定することといたしました。改定前の出庫手数料ビットコイン（BTC） 0.001 BTCイーサリアム（ETH） 0.01 ETH改定後の出庫手数料ビットコイン（BTC） 0.0006 BTC イーサ...
お知らせビットコインキャッシュ(BCH)の入出庫停止について
平素よりBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。2022年5月15日より、ビットコインキャッシュ（BCH）においてネットワークのアップグレードが予定されております。弊社では、ネットワーク状況を鑑み、2022年5月13日（金）15:00よりビットコインキャッシュの入出庫を停止いたします。入出庫につきましては、弊社で安全の確認が取れ次第再開する予定です。再開の目処が立ちましたら、再度お知らせ...
お知らせゴールデンウィーク期間の営業について
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年ゴールデンウィーク期間（5月3日～5月5日）の営業について、以下に詳細をお知らせいたします。一部変更があるサービス日本円の振込入金住信SBIネット銀行口座への振込入金：12時間以内に順次反映イオン銀行口座への振込入金：5月3日から5月5日までご利用いただけません。24時間利用可能な即時入金サービスは通常どおりご利用いただけます...
お知らせ(本キャンペーンは終了しました)【100名様に1000円分プレゼント】＃あの頃DOGE ツイートキャンペーン
(本キャンペーンは終了しました)暗号資産交換所のBTCBOXでは、DOGE（ドージコイン）の取扱開始に伴い、「＃あの頃DOGE ツイートキャンペーン」を実施しております。DOGE（ドージコイン）に対する様々な思い出をTwitterで投稿して下さい。ツイートが選ばれた100名のお客様に1000円分のドージコイン（またはアマゾンギフトカード1000円分）をプレゼントいたします。是非ご参加下さい。【応募...
お知らせドージコイン（DOGE）取扱開始のお知らせ
大変お待たせいたしました。BTCBOXでは、本日４月１８日より「かんたん売買」において、「ドージコイン（DOGE）」の取扱を開始致しました。売買と入出庫の方法についてはこちらのブログ記事をご覧下さい。追記：DOGE（ドージコイン）の売買につきましては、PCサイト版及びスマホブラウザ版のみ売買が可能となっております。大変お手数ですが、アプリを利用されているお客様はアプリの最新アップデートまで、スマホ...
お知らせスライド認証の変更について
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社ではログインの際、スライド認証を利用しておりましたが、2022年4月15日よりGooglereCAPTCHAに変更を行いました。変更前（スマホAPP）スライド認証or認証コードの入力が必要変更後（スマホAPP）認証コードの入力が必要 当社サイトへログインする際の操作が変更となりますのでご確認くださいませ。よろしくお願いいたしま...
お知らせドージコイン（DOGE）取扱開始日時変更のお知らせ
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社では、2022年4月4日午前10時よりDOGEの取扱開始を予定しておりましたが、開始日時を延期することといたしました。皆様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。取扱開始時期につきましては、準備が整い次第お知らせいたします。何卒、ご理解のほどよろしくお願い致します。
お知らせドージコイン（DOGE）取扱開始のお知らせ
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。BTCBOXでは、４月１８日より「かんたん売買」において、「ドージコイン（DOGE）」の取扱開始を予定しております。取扱開始日時2022年4月18日（月）午前10時かんたん売買の取引条件について売買手数料無料最低売買数量10 DOGE１回の売買数量上限5万 DOGE１日の売買数量上限30万 DOGE入出庫について入庫手数料入庫承認数出庫...
お知らせ暗号資産の出庫方法について
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年4月1日以降、トラベルルール対応に伴い、お客様が暗号資産の出庫を申請される際には、追加情報の送信も必要となります。暗号資産の出庫申請の方法は、弊社HPにてこれまでと同様の方法で出庫申請いただいた後、該当の出庫に付随する追加情報をフォームに入力し、送信いただく形となります。こちらは4月1日以降の全ての出庫申請が対象となります。申...