お知らせ

当社を装った偽サイトに関する注意喚起

検索サイト「Google」において、弊社BTCBOXを装って広告を表示し、虚偽のログインページに誘導したうえで、お客様のログインメールアドレスやログインパスワードなどの重要な情報を入力させる偽サイトが確認されております。パスワードなどを入力される際は必ず、URLをご確認ください。公式ホームページの正しいURL今回確認された偽サイト確認されたフィッシングサイトでは「btcbox」の後に「a」が付いて...

法改正に伴う健康保険証の被保険者等記号・番号等のマスキングのお願い

いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。今般、医療保険制度の適正かつ効率的な運営を図るための健康保険法等の一部を改正する法律(令和元年法律第9号。以下「改正法」という。) により、保険者番号及び被保険者等記号・番号(以下「被保険者等記号・番号等」という。)について、個人情報保護の観点から、健康保険事業又はこれに関連する事務の遂行等の目的以外で告知を求めることを禁止する「告知要...

当社を装った偽サイトに関する注意喚起

検索サイト「Google」において、弊社BTCBOXを装って広告を表示し、虚偽のログインページに誘導したうえで、お客様のログインメールアドレスやログインパスワードなどの重要な情報を入力させる偽サイトが確認されております。パスワードなどを入力される際は必ず、URLをご確認ください。公式ホームページの正しいURL今回確認された偽サイト確認されたフィッシングサイトでは「btcbox」の後に「c」が付いて...

クリプト・あいうえお作文の大賞が決定しました

いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。BTCBOXでは、「クリプト・あいうえお作文大賞」と題して、ユニークな作文を皆様から募集しておりました。この度、弊社での厳正なる審査と投票の結果、大賞、副賞、特別賞が決定しましたので、発表いたします。大賞灯篭さんお題：BTC副賞エアードロップ情報さんお題：SATOSHIこもりんさんお題：ビットコインとととさんお題：BTCBOX特...

定期メンテナンスに伴うBTC及びLTCの入出庫一時停止について

いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。2020年8月13日（木）午前9:00 ～ 8月14日（金）午前9:00までの間、BTCBOX取引所においてBTC（ビットコイン）及びLTC（ライトコイン）ウォレットの定期メンテナンスを行います。この間は、BTC及びLTCの入出庫サービスがご利用いただけません。売買サービスに関しては、通常どおりご利用いただけます。入出庫の再開は、弊社公...

台湾幣丞科技有限公司との商標使用ライセンス契約締結のお知らせ

この度、弊社BTCボックス株式会社は、台湾を拠点とする幣丞科技有限公司と商標使用ライセンス契約を締結いたしましたので、お知らせいたします。今回の締結により、幣丞科技有限公司は台湾において、『BTCBOX Taiwan』の名称で暗号資産交換業の運営及び関連サービスを提供することとなりました。

（本キャンペーンは終了しました）【10名様に賞金プレゼント】クリプト・あいうえお作文大賞 ~ 2020年夏 ~

暗号通貨・ブロックチェーンに関するキーワードを選び、あいうえお作文形式の文をツイッターでつぶやいて下さい。入選された　１０名の方に素敵なプレゼントを差し上げます。ツイートの中に「#クリプト作文」のハッシュダグが含まれていること。暗号資産・ブロックチェーンに関連した内容であること。文章があいうえお作文の構成になっていること。特定の個人・団体等を直接的に誹謗中傷する内容が含まれていないこと。選考締め切りの2020年8月24日（月）までにツイッターで投稿すること

（本キャンペーンは終了しました）【抽選で最高10万円が当たる！】夏のボーナスおすそわけキャンペーン

【10万円 × １名様：5,000円 × 30名様】24時間利用可能な日本円即時入金サービスをご利用いただき暗号資産取引をされたお客様の中から抽選でプレゼントを差し上げます。

弊社を装った偽メールにご注意ください

平素よりBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。本日、2020年7月19日に弊社を装った不審なメールが複数件確認されております。BTCBOXを利用されたことのない方からも多くの報告があり、フィッシングメールは複数の種類のメールアドレスから「BTCBOX緊急問題」という件名で送信されております。当社を装った偽メールの内容これらはBTCBOXを装って送信され、ログインメールアドレスやパスワー...

マッチングアプリ・出会い系を利用した投資詐欺にご注意下さい

いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。出会い系サイト又はマッチングアプリで出会った異性から、暗号資産への投資を勧められる詐欺事案が報告されております。この勧誘にしたがって、暗号資産交換サービスで口座開設を行い、当該口座から海外の暗号資産取引所や投資プラットフォームに開設したアカウントへ BTC等を送金したところ、当該アカウントが凍結され、あるいは送金先取引所等のサイトが閉鎖...

ドージコイン（Dogecoin）をお持ちのお客様へ

いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。BTCBOX取引所内にドージコイン（Dogecoin）をお持ちのお客様からは、現在も出庫申請を受け付けております。現時点では、ドージコインの出庫申請にのみ対応しており、その他の機能はご利用いただけません。ドージコインの残高をお忘れになったお客様は以下の方法でご確認いただけます。ドージコイン残高の確認方法BTCBOXホームページにログイン...

信託化に伴う規約の改定について

いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社では、お客様からお預かりした金銭の信託化に伴い、令和２年６月２６日付で、利用規約、契約締結前交付書面（法令・規則）における関連条文の改定をいたしました。BTCBOXのサービスご利用にあたりまして、必ずご一読いただきますようお願い申し上げます。　　　　　　　利用規約第16条（暗号資産取引におけるリスク）　15.破たんリスク変更前外部環...

住信SBIネット銀行即時入金サービス開始のお知らせ

BTCBOXでは、お取引をスピーディーに行っていただくために、即時入金サービスをお勧めしております。新たに住信SBIネット銀行即時入金サービスを開始するのに伴い、入金手数料を無料としました。それにより、イオン銀行即時入金の入金手数料も無料となります。通常の銀行振込よりも早く入金ができる即時入金サービスを、是非ご利用ください。住信SBIネット銀行即時入金サービスの注意事項住信SBIネット銀行の即時入...

ビットコインキャッシュ（BCH）の入出金再開に関するお知らせ

いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社では、ビットコインキャッシュ（BCH）の入出金を一時停止しておりましたが、先程入出金を再開いたしました。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後とも、弊社 BTCBOX をよろしくお願いいたします。

ビットコインキャッシュ（BCH）入出金停止のお知らせ

平素よりBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。弊社では、アップグレードの影響を鑑み、2020年5月14日正午12時よりビットコインキャッシュ（BCH）の入出金を停止しております。入出金につきましては、弊社での安全の確認が取れ次第再開する予定です。再開の目処が立ちましたら、再度お知らせいたします。また、その間のBCH売買は通常どおり行えます。弊社として今後の展開に注視し、新たな決定事項等...

法人口座開設時の必要書類のご確認について

いつもBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。この度、犯罪収益移転防止法の改正により、法人口座開設時の本人確認書類を変更いたしました。ご提出いただく書類は下記のとおりとなります。本人確認書類の有効期間が過ぎているお客様につきましては、順次ご登録情報の変更をお願いいたします。ご登録の際の必要書類について会社の履歴事項全部証明書（登記簿謄本）取引責任者の本人確認書類（2種類）会社の銀行口座の...

ビットコインキャッシュ（BCH）のアップグレードに関するお知らせ

平素よりBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。2020年5月15日に予定されているビットコインキャッシュ（BCH）のアップグレードに関する弊社の対応方針をお知らせいたします。弊社では、アップグレードの影響を鑑み、新しいブロックが適用される前後の時間帯に、BCH入金、及びBCH出金を一時停止させていただきます。BCH入出金停止時刻：2020年5月14日正午12時00分からを予定BCH入出...

法律改正に伴う一部名称の変更について

いつもBTCBOXをご利用いただき、ありがとうございます。資金決済法改正に伴い、5月1日以降、弊社サイトで「仮想通貨」と記載がある部分は「暗号資産」と名称を変更いたします。なお、変更手続き中は、読み替えをお願いいたします。また、一部のページでは「仮想通貨」の表記を継続させていただく場合がございます。何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

信託化開始に伴う出金処理時間の変更について

いつもBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。当社では、法令の改正に基づき、お客様からお預かりした日本円を日証金信託銀行に信託することとなりました。これに伴い、日本円の出金処理の時間が変わりました。5月7日以降の処理時間翌営業日または翌々営業日に出金処理今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ゴールデンウィーク期間の営業について

いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。2020年ゴールデンウィーク期間（5月2日～5月6日）の営業について、以下に詳細をお知らせいたします。※ 4月21日に仮想通貨出金、及び日本円出金の説明に内容を追記をいたしました。一部変更があるサービス日本円の振込入金12時間以内に順次反映24時間利用可能な即時入金サービスは通常どおりご利用いただけます。手数料、利用方法に関してはこちら...

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