お知らせ（本キャンペーンは終了しました）【抽選で最高10万円が当たる！】夏のボーナスおすそわけキャンペーン
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お知らせ
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お知らせ弊社を装った偽メールにご注意ください
平素よりBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。本日、2020年7月19日に弊社を装った不審なメールが複数件確認されております。BTCBOXを利用されたことのない方からも多くの報告があり、フィッシングメールは複数の種類のメールアドレスから「BTCBOX緊急問題」という件名で送信されております。当社を装った偽メールの内容これらはBTCBOXを装って送信され、ログインメールアドレスやパスワー...
お知らせマッチングアプリ・出会い系を利用した投資詐欺にご注意下さい
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。出会い系サイト又はマッチングアプリで出会った異性から、暗号資産への投資を勧められる詐欺事案が報告されております。この勧誘にしたがって、暗号資産交換サービスで口座開設を行い、当該口座から海外の暗号資産取引所や投資プラットフォームに開設したアカウントへ BTC等を送金したところ、当該アカウントが凍結され、あるいは送金先取引所等のサイトが閉鎖...
お知らせドージコイン（Dogecoin）をお持ちのお客様へ
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。BTCBOX取引所内にドージコイン（Dogecoin）をお持ちのお客様からは、現在も出庫申請を受け付けております。現時点では、ドージコインの出庫申請にのみ対応しており、その他の機能はご利用いただけません。ドージコインの残高をお忘れになったお客様は以下の方法でご確認いただけます。ドージコイン残高の確認方法BTCBOXホームページにログイン...
お知らせ信託化に伴う規約の改定について
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社では、お客様からお預かりした金銭の信託化に伴い、令和２年６月２６日付で、利用規約、契約締結前交付書面（法令・規則）における関連条文の改定をいたしました。BTCBOXのサービスご利用にあたりまして、必ずご一読いただきますようお願い申し上げます。 利用規約第16条（暗号資産取引におけるリスク） 15.破たんリスク変更前外部環...
お知らせ住信SBIネット銀行即時入金サービス開始のお知らせ
BTCBOXでは、お取引をスピーディーに行っていただくために、即時入金サービスをお勧めしております。新たに住信SBIネット銀行即時入金サービスを開始するのに伴い、入金手数料を無料としました。それにより、イオン銀行即時入金の入金手数料も無料となります。通常の銀行振込よりも早く入金ができる即時入金サービスを、是非ご利用ください。住信SBIネット銀行即時入金サービスの注意事項住信SBIネット銀行の即時入...
お知らせビットコインキャッシュ（BCH）の 入出金再開に関するお知らせ
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社では、ビットコインキャッシュ（BCH）の入出金を一時停止しておりましたが、先程入出金を再開いたしました。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後とも、弊社 BTCBOX をよろしくお願いいたします。
お知らせビットコインキャッシュ（BCH）入出金停止のお知らせ
平素よりBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。弊社では、アップグレードの影響を鑑み、2020年5月14日正午12時よりビットコインキャッシュ（BCH）の入出金を停止しております。入出金につきましては、弊社での安全の確認が取れ次第再開する予定です。再開の目処が立ちましたら、再度お知らせいたします。また、その間のBCH売買は通常どおり行えます。弊社として今後の展開に注視し、新たな決定事項等...
お知らせ法人口座開設時の必要書類のご確認について
いつもBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。この度、犯罪収益移転防止法の改正により、法人口座開設時の本人確認書類を変更いたしました。ご提出いただく書類は下記のとおりとなります。本人確認書類の有効期間が過ぎているお客様につきましては、順次ご登録情報の変更をお願いいたします。ご登録の際の必要書類について会社の履歴事項全部証明書（登記簿謄本）取引責任者の本人確認書類（2種類）会社の銀行口座の...
お知らせビットコインキャッシュ（BCH）のアップグレードに関するお知らせ
平素よりBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。2020年5月15日に予定されているビットコインキャッシュ（BCH）のアップグレードに関する弊社の対応方針をお知らせいたします。弊社では、アップグレードの影響を鑑み、新しいブロックが適用される前後の時間帯に、BCH入金、及びBCH出金を一時停止させていただきます。BCH入出金停止時刻：2020年5月14日正午12時00分からを予定BCH入出...
お知らせ法律改正に伴う一部名称の変更について
いつもBTCBOXをご利用いただき、ありがとうございます。資金決済法改正に伴い、5月1日以降、弊社サイトで「仮想通貨」と記載がある部分は「暗号資産」と名称を変更いたします。なお、変更手続き中は、読み替えをお願いいたします。また、一部のページでは「仮想通貨」の表記を継続させていただく場合がございます。何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お知らせ信託化開始に伴う出金処理時間の変更について
いつもBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。当社では、法令の改正に基づき、お客様からお預かりした日本円を日証金信託銀行に信託することとなりました。これに伴い、日本円の出金処理の時間が変わりました。5月7日以降の処理時間翌営業日または翌々営業日に出金処理今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お知らせゴールデンウィーク期間の営業について
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。2020年ゴールデンウィーク期間（5月2日～5月6日）の営業について、以下に詳細をお知らせいたします。※ 4月21日に仮想通貨出金、及び日本円出金の説明に内容を追記をいたしました。一部変更があるサービス日本円の振込入金12時間以内に順次反映24時間利用可能な即時入金サービスは通常どおりご利用いただけます。手数料、利用方法に関してはこちら...
お知らせオンライン上で完了する「スピーディー本人確認」の提供開始のお知らせ
いつもBTCBOXをご利用いただき、ありがとうございます。BTCBOXは、1種類の本人確認書類にてオンライン上で本人確認が完了する「スピーディー本人確認」の提供を開始いたします。対応書類：免許証、マイナンバーカード、在留カード、運転経歴証明書「スピーディー本人確認」は、オンラインにてお客様の本人確認書類および顔写真を撮影し登録申請を完了させることができる「eKYC(Electronic Know ...
お知らせ犯罪収益移転防止法の改正に伴う本人確認書類の変更、及び「スピーディー本人確認」開始予定のお知らせ
犯罪による収益の移転に関する法律の改正（2020年4月1日施行）により口座開設の際の本人特定事項の確認が厳格化されます。法律の改正に伴い、2020年4月1日より2種類の本人確認書類のご提出が必要となります。
お知らせBTCボックス株式会社は設立６周年を迎えました
BTCボックス株式会社は本日2020年3月6日（金）をもちまして、設立６周年を迎えました。これまで応援してくださった皆様に、心から感謝申し上げます。
お知らせ【第１回クリプト作画コンテスト：サトシ・ナカモト】最終候補者を決定しました！
BTCBOXでは、「第１回クリプト作画コンテスト」と題して、ビットコインの生みの親である「サトシ・ナカモト」のイラストを、皆様からTwitterで募集しておりました。この度、弊社での厳正なる審査の結果、４作品を選出いたしましたので、発表いたします。以前お伝していた通り、選考条件は以下の４点となります。
お知らせ「サトシ・ナカモト」クリプト作画コンテストの作品を皆様からいただきました
BTCBOXでは、「第１回クリプト作画コンテスト」と題して、ビットコインの生みの親である「サトシ・ナカモト」のイラストを、皆様からTwitterで募集しておりました。多くの素晴らしい作品をTwitter上でエントリーしていただき、本当にありがとうございました。皆様からいただいた作品はどれも独創的で、スタッフ一同楽しく拝見いたしました。
お知らせ【友達招待で必ずもらえる！】知り合い全員コイナーキャンペーン
現在は新プログラムに移行しております。こちらをご確認下さい。日頃よりBTCBOXをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、「友達招待で必ずもらえる！知り合い全員コイナーキャンペーン」を継続し実施することといたしました。皆様、奮ってご参加ください。【キャンペーン内容】BTCBOXが発行する招待コードを利用して、新規口座開設を完了したお客様と友達招待を行ったお客様にそれぞれ500円をプレゼント...
お知らせ新型ウイルスによる電話サポート休止のお知らせ
いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、日本国内で感染拡大を続けている新型コロナウイルスの影響により、弊社従業員の一部勤務体制を変更することといたしました。それに伴い、BTCBOXでは電話サポートを一時休止とさせていただきます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。■休止開始時期：2020年2月29日（土）※電話サポートの再開時...