プライバシーポリシー改定について

弊社では、令和元年11月5日付でプライバシーポリシーおける関連条文の改定をいたしました。

BTCBOXのサービスご利用にあたりまして、必ずご一読いただきますようお願い申し上げます。

基本方針の変更点

変更前

１．当社は、お客さまの個人情報の適正な取扱いに関する関係法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。

２．当社は、お客さまの個人情報を適正に取得いたします。また、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内において使用いたします。

３．当社では、すべての役職員が個人情報保護の重要性を理解し、お客さまの個人情報を適切に取扱うよう教育いたします。

４．当社は、お客さまの個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん及び漏洩等の防止に努め、必要かつ適切な安全管理措置を実施いたします。

６．当社がお客さまの個人情報の取扱いを委託する場合は、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。

７．当社では、お客さまの個人情報の開示・訂正等の手続を定めます。また、個人情報の取扱いに関するご意見・お問合わせを承ります。

８．当社は、個人情報保護のための管理体制及び取組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。

変更後

（１）当社は、個人情報保護法を中心としたお客さまの個人情報の適正な取扱いに関する関係法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。（法令等遵守）

（２）当社は、お客さまの個人情報を、あらかじめ公表又は通知する特定された利用目的のために、適法かつ適正な手段で取得いたします。（利用目的・適正取得）

（３）当社は、お客さまの個人情報を公表又は通知した利用目的の範囲においてのみ使用いたします。ただし、法令に定めがある場合は、法令に従って対応いたします。（利用目的限定使用）

（４）当社は、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。個人番号については、法令に定める場合を除き、お客さまの同意があっても第三者に提供することはいたしません。（第三者への提供）

（５）当社は、お客さまの個人情報の紛失、改ざん、漏洩及び不正アクセス等の防止に努め、必要かつ適切な安全管理措置を実施いたします。（情報の安全管理措置）

（６）当社は、お客さまご自身の個人情報の開示、訂正、削除及び利用停止等の要請にお応えする手続を定めます。（本人情報の開示等手続き）

（７）当社がお客さまの個人情報の取扱いを委託する場合は、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう適切に委託先を監督いたします。（外部委託先監督）

（８）当社は、すべての役職員が個人情報保護の重要性を理解し、お客さまの個人情報を適切に取扱うよう教育いたします。（教育・研修）

（９）当社は、個人情報の取扱いに関するお客さまからのご意見・お問合わせを承り、業務の改善に努めてまいります。（お問合せ対応）

（10）当社は、経営課題として、個人情報保護のための管理体制及び取組みを継続的に見直し、態勢整備に努めてまいります。（継続的改善）

個人情報の定義

追加内容

「要配慮個人情報」とは、個人情報保護法第2条第3項により定義された要配慮個人情報、すなわち、本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして個人情報保護法施行令で定める記述等が含まれる個人情報を意味します。

「個人情報のお取り扱いについて」の追加内容

個人情報の利用目的

当社は、個人情報の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知または公表します。

訂正等

当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

利用停止等

当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に合理的な理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

個人情報の取扱いの委託について

変更前

当社が、業務委託等に伴い個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合には、当社所定の基準により業務委託先を選定するとともに、当社の個人情報保護方針及び規則等に準じた安全管理措置が確保されるよう、業務委託先と個人情報の取扱いに関する契約を締結すること等により、業務委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

変更後

当社が、業務委託契約等に伴い個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合には、当社所定の基準により業務委託先を選定するとともに、当社の個人情報保護方針及び規則等に準じた安全管理措置が確保されるよう、業務委託先と個人情報の取扱いに関する契約を締結すること等により、業務委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

開示手続き

変更前

当社は、お客さまから、個人情報保護法に基づいて、当社の保有するお客さまご本人にかかる保有個人データに関し、その利用目的の通知、保有個人データの開示、訂正、追加若しくは削除、又は利用停止若しくは消去（以下「開示等」といいます。）を求められた場合、法令に基づき開示等を要しないとされている場合を除き、以下の手続にしたがってこれに応じるものといたします。

変更後

当社は、お客さまから、個人情報保護法に基づいて、当社が保有するお客さまご自身にかかる個人情報に関し、その利用目的の通知、保有個人データの開示、訂正、追加若しくは削除、又は利用停止若しくは消去（以下「開示等」といいます。）を求められた場合、法令に基づき開示等を要しないとされている場合を除き、次の手続によるものとします。

当社から、お客さまがご本人であることを確認させていただき、必要な手続きについてご説明いたします。

安全管理措置の実施について

変更前

当社は、個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、改ざん及び漏洩等を防止するために、必要かつ適切な組織的・人的・技術的・物理的な安全管理措置を実施して、お客さまの個人情報を適切に管理いたします。

変更後

当社は、個人情報の紛失、改ざん、漏洩及び情報管理システムへの不正アクセス等を防止するために、必要かつ適切な組織的・人的・技術的・物理的な安全管理措置を実施して、お客さまの個人情報を適切に管理いたします。

個人情報の第三者への提供について

変更前

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を委託する場合等、法令により認められる場合を除き、個人情報をお客さまの承諾なしに当社以外の第三者に提供することはありません。

変更後

当社は、法令に基づく場合及び利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を委託する場合等、法令により認められる場合を除き、個人情報をお客さまの承諾なしに当社以外の第三者に提供することはありません。

機微（センシティブ）情報

変更前

当社は、政治的見解、信教（宗教、思想及び信条をいいます。）、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活、並びに犯罪歴に関する情報（以下「機微（センシティブ）情報」といいます。）については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者への提供を行わないものとします。

変更後

当社は、要配慮個人情報並びに労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活（これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く。）（以下「機微（センシティブ）情報」といいます。）については、原則、取得することはありません。ただし、次に掲げる場合は、法令等に従って、特に慎重に取扱うことといたします。