暗号資産の入出庫停止及びアドレスの変更について

平素よりBTCBOXをご利用いただきありがとうございます。

BTCBOXでは、2020年11月21日(土)よりセキュリティ向上を目的とした暗号資産ウォレットのアップデートを行います。それに伴い、下記の期間に全暗号資産の入出庫を停止いたします。

入出庫停止の開始日:2020年11月21日(土)

暗号資産の入出庫は、アップデートが終わり次第、順次再開いたします。また、暗号資産入出庫の停止中も、日本円入出金、暗号資産売買のサービスは通常どおりご利用いただけます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

<注意事項>

ウォレットのアップデートに伴い、11月21日以降にお客様の全ての入庫アドレスが新しいものに変更されます。ウォレットや他社の取引所でご登録頂いたBTCBOXの旧入庫アドレスはお使いになれませんので、削除をお願い致します。万が一、旧アドレスに入庫された場合は、カスタマーサポートにご連絡をしていただく必要がございます。