年末年始の営業に関するお知らせ

いつもBTCBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、2021年12月29日(水) ~  2022年1月3日(月)の年末年始に一部のサービスを休業いたしますので、以下に詳細をお知らせいたします。

休業期間(6日間)    

2021年12月29日(水) ~ 2022年1月3日(月)

休業するサービス

  • 日本円出金
  • 口座開設に関わる審査業務
  • お問い合わせ

メール、チャット、電話サポートともに休止させていただきます。操作案内などでご不明な点がある場合はこちらをご覧下さい。また、システムトラブルなど緊急の事象に関しましては、通常どおり対応いたします。

※日本円出金の最終受付は2021年12月28日14:50までとし、最終受付時間を超えた場合、翌年2022年1月4日(月)以降に順次反映いたしますので予めご了承下さい。

一部変更があるサービス

日本円の振込入金

住信SBIネット銀行口座への振込入金:12時間以内に順次反映

イオン銀行口座への振込入金:1月1日〜1月3日までご利用いただけません。

24時間利用可能な即時入金サービスは通常どおりご利用いただけます。手数料、利用方法に関してはこちらをご覧下さい。

暗号資産の出庫

12時間以内に順次処理

※下記数量を超える各暗号資産の出庫、及びドージコイン(Dogecoin)の出庫は、1月4日より順次対応させていただきます。

BTC・・・5BTC以上

BCH・・・100BCH以上

LTC・・・ 100LTC以上

ETH・・・100ETH以上

通常どおりご利用可能なサービス

  • 各暗号資産取引(板取引)
  • かんたん売買・あんしん定期購入
  • Bitcoin融資
  • 日本円即時入金
  • 暗号資産の入庫反映
  • 新規口座の登録申請